Amazon représente plus de 50% du e-commerce en France. Pour vendre, il faut être visible. Je vous explique comment optimiser vos listings Amazon avec les techniques SEO adaptées à l'algorithme A10 pour augmenter vos ventes.
Comprendre l'algorithme Amazon A10
Amazon utilise un algorithme propriétaire pour classer les produits dans les résultats de recherche. Souvent appelé A9 ou A10, cet algorithme a évolué pour devenir plus centré sur l'expérience client et la performance.
Facteurs de ranking A10
- Pertinence des mots-clés : correspondance entre la requête et votre listing (titre, bullets, backend)
- Taux de conversion : pourcentage de visiteurs qui achètent
- Vélocité des ventes : historique et volume de ventes récentes
- Trafic externe : visiteurs provenant de sources externes (réseaux sociaux, blogs)
- Ventes organiques : ventes non issues de la publicité PPC
- Avis clients : note moyenne et nombre d'avis
- Autorité vendeur : feedback, taux de défauts, service client
- Prix compétitif : positionnement par rapport aux concurrents
La grande nouveauté de l'algorithme A10 : le trafic externe et les ventes organiques ont gagné en importance par rapport aux ventes PPC. Amazon veut récompenser les vendeurs qui attirent des clients depuis l'extérieur.
Optimiser les éléments de votre listing
Chaque élément de votre fiche produit Amazon joue un rôle dans le référencement. Voici les spécifications à respecter.
| Élément | Limite | Impact SEO | Bonnes pratiques |
|---|---|---|---|
| Titre | 150 caractères (variable selon catégorie) | Très élevé | Marque + produit + caractéristiques clés |
| Bullet Points | 5 points, 200 caractères chacun | Élevé | Bénéfices clients + mots-clés naturels |
| Backend Keywords | 250 bytes (environ 250 caractères) | Élevé | Synonymes, variantes, pas de répétition |
| Description | 2000 caractères | Moyen | Storytelling, détails techniques |
| Images | 7 à 9 images, minimum 1600px | Indirect (conversion) | Fond blanc principal, lifestyle, infographies |
Optimiser le titre produit
Le titre est l'élément le plus important pour le SEO Amazon. Placez vos mots-clés principaux en début de titre.
- Structure recommandée : Marque + Nom du produit + Caractéristiques clés (taille, couleur, quantité) + Bénéfice principal
- Longueur : 150 caractères maximum (80 à 100 pour certaines catégories)
- Éviter : majuscules, caractères spéciaux, mentions promotionnelles (« best seller »), répétitions
- Front-loading : mots-clés importants au début du titre
Bullet Points efficaces
Les bullet points (puces) présentent les caractéristiques et bénéfices du produit. Ils influencent à la fois le SEO et les conversions.
- Utiliser les 5 points : chaque point est une opportunité de mots-clés
- Commencer par les bénéfices : ce que le produit apporte au client
- Intégrer les mots-clés naturellement : pas de keyword stuffing
- Répondre aux objections : utilisez les questions fréquentes comme inspiration
- Format lisible : 200 à 250 caractères par point maximum
Backend Keywords : les mots-clés cachés
Les backend keywords (Search Terms) sont invisibles pour les clients mais indexés par Amazon. C'est votre opportunité d'ajouter des termes que vous n'avez pas pu intégrer dans le contenu visible.
Règles des backend keywords
- Limite : 250 bytes (environ 250 caractères Latin)
- Pas de répétition : ne répétez pas les mots déjà présents dans titre ou bullets
- Pas de marques concurrentes : interdit et risqué
- Pas de ponctuation : séparez simplement par des espaces
- Inclure : synonymes, orthographes alternatives, termes régionaux, abréviations
Recherche de mots-clés Amazon
La recherche de mots-clés sur Amazon est différente de Google. Les requêtes sont plus transactionnelles et spécifiques.
- Auto-complétion Amazon : tapez votre terme et notez les suggestions
- Outils spécialisés : Helium 10 (Magnet, Cerebro), Jungle Scout Keyword Scout
- Analyse concurrents : examinez les listings des best-sellers de votre catégorie
- Product Opportunity Explorer : outil gratuit dans Seller Central
A+ Content et images optimisées
Le A+ Content (anciennement Enhanced Brand Content) permet aux marques enregistrées d'enrichir leurs fiches produits avec des visuels et du contenu premium.
Avantages du A+ Content
- Augmentation des ventes : +5 à 20% de conversions selon Amazon
- Storytelling de marque : racontez votre histoire
- Tableaux comparatifs : comparez vos produits entre eux
- Réduction des retours : informations détaillées réduisent les mauvaises surprises
Images produit : bonnes pratiques
- Image principale : fond blanc pur (RGB 255,255,255), produit remplissant 85% du cadre
- Résolution minimale : 1600 pixels sur le côté le plus long pour le zoom
- Nombre d'images : utilisez les 7 à 9 emplacements disponibles
- Types d'images : produit seul, lifestyle (mise en situation), infographies (caractéristiques), dimensions, packaging
- Sans texte ni logo : sur l'image principale uniquement
Stratégie d'obtention d'avis
Les avis clients influencent directement le ranking et les conversions. 61% des consommateurs sont influencés par les meilleures notes et avis.
Méthodes légales pour obtenir des avis
- Request a Review : bouton dans Seller Central, utilisable 4 à 30 jours après achat
- Programme Vine : avis de testeurs vérifiés Amazon (payant mais efficace)
- Inserts produit : encouragez les avis via un insert dans le colis (sans incentive)
- Suivi automatisé : outils tiers pour automatiser les demandes d'avis
- Qualité produit : un excellent produit génère naturellement des avis positifs
Important : Amazon interdit strictement les avis incentivés. Pas de réduction, pas de cadeau, pas de remboursement en échange d'un avis.
Buy Box et PPC : synergies avec le SEO
La Buy Box et la publicité Amazon PPC sont étroitement liées au SEO organique.
Gagner la Buy Box
90% des ventes Amazon passent par la Buy Box. Les facteurs clés :
- Prix compétitif : pas forcément le plus bas, mais compétitif
- Fulfillment FBA : énorme avantage pour la Buy Box
- Performance vendeur : taux de livraison à temps > 93,5%, taux de tracking > 99%
- Stock disponible : ruptures = perte de la Buy Box
- Compte professionnel : obligatoire pour être éligible
Synergie PPC et SEO organique
La publicité Amazon PPC et le référencement organique se renforcent mutuellement.
- Campagnes automatiques : découvrent des mots-clés pertinents pour le SEO
- Campagnes manuelles : ciblez les termes découverts avec un meilleur contrôle
- Ventes PPC = historique : les ventes via pub contribuent à l'historique de ventes
- Halo effect : les ventes PPC peuvent améliorer le ranking organique
Quiz : Testez vos connaissances Amazon SEO
La marketplace Amazon a ses propres règles de référencement. Voyez si vous maîtrisez les essentiels.
Question 1/10 : L'algorithme Amazon actuel est appelé ?
Question 2/10 : Limite des backend keywords Amazon ?
Question 3/10 : Pourcentage de ventes via la Buy Box ?
Question 4/10 : Gain de conversion moyen avec A+ Content ?
Question 5/10 : Résolution d'image minimum recommandée ?
Question 6/10 : Le programme Vine sert à ?
Question 7/10 : FBA signifie ?
Question 8/10 : Dans les backend keywords, il faut ?
Question 9/10 : Nombre de bullet points recommandé ?
Question 10/10 : L'algorithme A10 valorise particulièrement ?
Votre score :
Conclusion : dominez votre niche Amazon
Le SEO Amazon est différent du SEO Google, mais les principes restent similaires : comprendre l'algorithme, optimiser chaque élément, et offrir une expérience client excellente.
Commencez par vos titres et bullet points, travaillez vos backend keywords, puis investissez dans des images de qualité et du A+ Content. Le PPC peut accélérer votre visibilité initiale, mais c'est le SEO organique qui construit une présence durable.
Vous souhaitez optimiser votre présence Amazon ? Contactez-moi pour un audit de vos listings. Consultez également notre guide SEO e-commerce et notre article sur le SEO PrestaShop.